よくある質問

Q1 受験方法を教えてください。
お申込みいただいた方には、2027年1月8日(金)に受検方法のご案内と、オンライン試験に必要なログインIDとパスワードをメールでお送りいたします。
PCまたはタブレットにてインターネットに接続できる環境から2027年1月17日(日)の10時から22時までの間の任意の60分間に試験を受検できます。
なお、環境・動作テストを行っていただけるよう、2027年1月8日(土)から1月17日(日)まで練習問題を用意いたします。練習問題は本番試験と同様の操作で確認ができるようになっています。
Q2 領収書を発行してもらえますか?
原則として、当協会では発行致しかねます。お支払いのクレジットカード会社が発行する利用明細をご利用ください。
Q3 申し込み後に氏名や住所を変更しましたが、 どうしたらよいですか?
「お問い合わせフォーム」からご連絡ください。
Q4 試験の受検可能時間(受検可能時間)について教えてください。
試験は2027年1月17日(日)の午前10時から午後10時までの間、任意の60分間で受検していただけます。
インターネットに接続されたPCまたはタブレットから受検ページへログインし、試験を開始してください。
試験は開始から60分後に自動終了となります。
なお、午後10時以降は受検ページへアクセスできなくなりますので、午後9時までに試験を開始してください。
Q5 受検できなくなりましたが、受検をキャンセルして返金してもらえますか?
受検者都合によるキャンセルは、受検料の返金は致しかねます。
また、受検権利の委譲もできません。
Q6 合否はどのように発表されますか?
試験が終了すると、コンピューターの画面に合否と得点が表示されます。
Q7 合格したら、いつ、どのようなものが届きますか?
合格した方には、3月上旬までに「目黒観光検定合格認定証」を発行し「特製カードホルダー」とともに進呈します。
お申込み時にご入力いただいた住所に発送いたします。
Q8 合格認定証が届きません。
3月中旬を過ぎても届かない場合は、当協会にお問い合わせください。